デザイナーです。既存サイトのリニューアルやってんですけど、お客さんの希望が明確でなくて、全く進まず戸惑ってマフ。ちなみにディレクターはいません。ちょっと特殊な商材/サービスなので把握し、情報設計するのも容易ではないのですが、
質問への回答もものすごく遅いし。お金かけてやるからにはここをこうしたい！ここをのせたい！とか熱量があるクラがこれまで多いので。一緒に考えてほしいんですけど悪く言えば、丸投げなのかよという…
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2週間は経過してもまだトップワイヤーすら出来てないので先行きが不安で嫌な予感がします。

そこをヒアリングして反映するのが仕事だろとかは重々承知してますが、心折れそうなのでもし良かったら言わないでください。

皆さんならどうやってハンドリングしますか。