質問させてください。皆さんメールフォームを導入される際に、
免責はどのようにされていますか?
たとえば安めの共用サーバーに、
WordPressをいれてContact Formでメールフォームを作ったとしますよね。
あるいは、PHPでメールフォームを書いて、メールで内容が飛ぶアプリを作ったとします。
その時に、個人情報が漏えいした場合などについて、
何かクライアントと約束事は交わしていらっしゃいますか?
最近、Contact Formでフォームを設置する案件が増えてきていまして、
質問させていただきました。
お手すきの際にご回答のほど、よろしくお願いいたします。
みんなの回答 3 件
俺は、サーバーの不調、外部からの不正アクセスによって生じた損害にたいする責任は負わないと契約書にら明記しておくね。
もちろん、不正アクセスされないように対応するが。
この辺のことを、契約の時点でクライアントに説明して理解してもらえるよう努力してる。
雑魚には何度も言ってるんだけど、個人情報云々はもちろん、WordPressという選択時点で、このようなオープンソースの脆弱性と、バージョンアップによるプラグインの非対応や不具合など、リスクがあるということを確認してもらい、公開後において、基本的にサポート外であることを承認・契約するのは基本だよ。
「質問させてください」って誰もお前に質問してくれって頼んでいないわけだが
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