-
ID:8VVICD さんの質問

質問させてください。皆さんメールフォームを導入される際に、
免責はどのようにされていますか?

たとえば安めの共用サーバーに、
WordPressをいれてContact Formでメールフォームを作ったとしますよね。
あるいは、PHPでメールフォームを書いて、メールで内容が飛ぶアプリを作ったとします。

その時に、個人情報が漏えいした場合などについて、
何かクライアントと約束事は交わしていらっしゃいますか?

最近、Contact Formでフォームを設置する案件が増えてきていまして、
質問させていただきました。

お手すきの際にご回答のほど、よろしくお願いいたします。

みんなの回答 3 件

ID:CT720v さんの回答

俺は、サーバーの不調、外部からの不正アクセスによって生じた損害にたいする責任は負わないと契約書にら明記しておくね。

もちろん、不正アクセスされないように対応するが。

この辺のことを、契約の時点でクライアントに説明して理解してもらえるよう努力してる。

ID:L3.or6

同じく。あと、可及的速やかな改修の義務は負うけど、機会損失は補填しないとか、実装費用を損害賠償の上限とするとか。

ID:zoFvLC

契約の時点で諸項目を明記しておくのは、本当に大切ですね。
クライアントにどこまで負えてどういう場合が負えないのか、骨が折れそうですが、やっぱり説明はしすぎることはないでしょうね。

ID:DIpVIy さんの回答

雑魚には何度も言ってるんだけど、個人情報云々はもちろん、WordPressという選択時点で、このようなオープンソースの脆弱性と、バージョンアップによるプラグインの非対応や不具合など、リスクがあるということを確認してもらい、公開後において、基本的にサポート外であることを承認・契約するのは基本だよ。

ID:K6VCf8

あとは定期的なメンテナンスの必要性もな。
バージョンアップとバックアップだけで月何万円かくれる所以外にはwpは入れない方がいい。

ID:DIpVIy

めんどくさそうなクラには、バージョンアップの画面も出さないようするのがいいね

ID:fcQXd/

>バージョンアップとバックアップだけで月何万円かくれる所以外にはwpは入れない方がいい。
ほんとにその通りだと思う。

ID:AHQc0P さんの回答

「質問させてください」って誰もお前に質問してくれって頼んでいないわけだが

ID:xKp7IL

これぞW3Qer

ID:L3.or6

「○○させてください」に対する返しとしては、「日本語理解できる?」っていうレベル

最終更新日:2015-09-25 (1,906 views)

関連するトピックス

ページ上部に戻る