先日、とあるクライアントのスマホサイトをデザインしたのですが、その後クライアントから「スマホサイトとはガラッと変えたPCサイトをデザインして欲しい」と要望を出されて戸惑っております。
一般的にスマホサイトとPCサイトは同じ配色にしたり雰囲気を似せたりするものではないでしょうか?
その店舗としてのイメージカラーや雰囲気があり、それに合わせたスマホサイトのデザインはクライアントから満足いただきました。
それをいくらクライアントの要望とは言え、全く無視したデザインのPCサイトを作るべきでしょうか。
私の勉強不足もあるでしょうが、PCサイトとスマホサイトでそのようなガラッと雰囲気が違う大手のサイトをまだ見たことがありません。
クライアントに最善の提案をしたいので皆様のご意見をいただけたら幸いです。
みんなの回答 8 件
まずは何故雰囲気を変えたデザインが良いと思っているのか聞いた方が良いと思います。その話し合いの上でどうするか決める事であって今どうするか決める事ではないと感じました。
一般的でないことは伝えるべきですが、一般的であることが必ずしもベストであるとは限らないですし、クライアントの要望であれば、デザイン作業の前に確認をしておくべきことです。私はデザイナー側の立場ですが、内容からしてデザイナーがどうのこうの言うべきことではない気がします。
せっかくデザインしたという気持ちも分からなくはないですが、途中でクライアントの要望が変わってしまったのではなく、単なる確認不足ですよね?
正直、スマホサイトの出来を気に入ってないと思う。
デザインを変えたいと連絡がきたときに理由は聞けなかったのでしょうか?
理由聞かずしてここで何も知らない人に聞いても帰ってくる言葉は大したものはないかと。。。結局答えはクライアントとのヒアリングの中にあり、それを怖がっていては先に進めないのではと思います。
ここで案が出たとしてがっちり提案書を作って持っていったとしても、クライアントの動機に寄り添うものでなければ「いや、そういうことじゃなくてですね。。。」と言われたらそれでおしまいです。
理由が聞けないのにデザインなんてやるなよ。
コミュニケーションとろうよ。
ここじゃなくてお客さんに聞くこと
ガラッと変えるのはトーン&マナーじゃなくて、レイアウトの話じゃないの?みんなも言ってるけどちゃんと意思疎通を。
webは"始めよければ全て良し"ですよー!
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