ECサイトとか求人サイトを作ったことがある人に相談です。
会員登録をせずに購入・応募出来るサイトが結構有ります。会員登録の手間を省いて利用促進させるのが目的だと思いますが、メールアドレスを間違えたり、いたずら購入とかされる危険性はありませんか?
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ダブルオプトイン式で、会員登録していない場合は認証コード送信して確認させる方法もあると思いますが、それなら最初に会員登録させればいいだけです。
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ですので、どうして「会員登録させずに購入や応募を許可するのか」がよくわからないのですが、その点の理由・メリットなど分かりましたら教えて下さい。
みんなの回答 4 件
質問の答えになってるかわからないけど、
クレジットカード決済オンリーにした。
1回限りの購入を考えているユーザにとって会員登録は結構なハードルだったりする。会員登録するとID/パスワードを管理しないといけなくなるし、個人情報をサイトの運営者に常時預けることになる。メルマガやダイレクトメールも届くかもしれない。会員登録するために余計な情報を追加で入力する手間もある。そういったことを嫌う人は少なからずいる。非会員購入はそういったユーザを取りこぼさない為のもの。運営者側の理由というよりユーザのニーズに沿った対応。
そういったユーザを取り込むことによる利益、悪戯や間違ったメアドに対する対応の手間、どちらを取るかによるかな。
あなたの言ってることはあくまでも運営サイドの都合。
ユーザーには危険性の問題などは関係ないですよね。
簡単に購入できるのがユーザーにとって都合がいいのです。
メリットがよく解らないって…最初に自分で言うてるやん。利用促進だよ。通販ならどのみち個人情報取れるんだけど、利用者は登録しなければ大丈夫って何となく思ってるからねー。
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