複合商業施設のWebサイトを制作運営しています。ショップのキャンペーン情報の扱いについてみなさんのお考えをお聞きしたく質問させていただきました。
サイトのコンテンツとして、各ショップからキャンペーン情報などを提供していただき、ショップニュースとして掲載しているのですが、キャンペーン期間が終わると削除してほしいとの依頼があります。削除理由は、過去の情報が掲載されていると、お客様が混乱してしまう恐れがあること、次のキャンペーンが前回のキャンペーンより見劣りする場合やキャンペーン期間が過ぎて元の値段に戻したことがわかった場合、買い控えが生じるケースが考えられるからとのことです。一方、制作運営側は情報を削除することに疑問をもっています。キャンペーン情報はCMSで管理しているのですが、SEO対策としてコンテンツ量を増やすことを目的としたブログ的なコンテンツに位置づけています。またその情報は、メルマガやTwitter・Facebookにも投稿しているので、一度投稿してしまうと、完全に削除することは難しく、ソーシャルからのリンクが切れてしまうのでもったいないのではと考えています。今後、キャンペーン情報を削除していくことにすると、全く情報がないショップページができてしまうことも考えられます。全ての情報には、何日時点の情報ですと併記しており、キャンペーン情報には、期間が記載されています。また、お客様からは過去の情報についての苦情はいまのところありません。
以上のことから、ショップのキャンペーン情報はどのようにして管理すればよいと思いますか？
削除すべきでしょうか？残すべきでしょうか？ショップ側の削除理由も理解できるので対応を悩んでおります。他複合商業施設のサイトを見ると削除しているところの方が多いように思います。
マーケティングやディレクションの観点からの意見や制作者としての意見、ショップ側の意見、お客様側の意見などをお待ちしています。よろしくお願いいたします。