HTMLをはじめとした言語の知識が一切無い代理店からの依頼について

知り合いからの紹介で、言語の知識を持っている人間が一人もいない代理店から、継続的に依頼をもらっています。

サイトの構成・ワイヤー（ワイヤーとは言えないようなもの）は、
相手からいただけるのですが、確認してから再度、こちらで提案し直さなければいけない作業が毎回のように発生します。

また、制作に関するやり取りも、こちらで説明しなければならないことが多く、他の代理店より遥かに時間がかかります。
（それでも値段は、企画・構成費・ディレクション等を除いた金額で対応しています。）

例：
・明らかテキストコーディングでは実装できないような参考デザインを見せてきて、「こんな感じでテキストコーディングでやってくれ」と意味を知らずに言ってくる（SEO屋にアドバイスをもらったとからしい）
・ワイヤーのテキストがコピペできない
・ワイヤーには参考の画像がいくつも切り取って貼ってある場合が多く、ワイヤーの体を成していない
・代理店側がやらなければ行けない作業なのに、分からないのか面倒なのか、こちらに丸投げしてこようとする。

もちろん、こちらからも依頼するときはこうしてほしい、と意見を伝えますが、全く改善しません。

なんとかしたいです。