#質問
先方の改変によって生じたサイトの問題について。
納品後、クライアントが勝手に編集して発生した問題についてです。
毎旬、更新の依頼が来ていたのですが、
今年の夏は、更新依頼が来ないな、と思い少し気になってサイトを見てみたら、先方によって改変されていました。(おそらく)
ただ、知識がない人が編集したのかなと言う感じがあり、、
・サイト全体のwebフォントが表示されていない
・srcset用の画像が全部消されていて、retinaや解像度の高いディスプレイで見ると画像が表示されない
・納品時に圧縮していたcss・jsをそのまま戻して編集しているせいか、所々表示がおかしい
先方は上場している企業です。
自分が気づいた場合、指摘しますか?
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8 件の回答
俺だったら言うかなー。信用にも繋がるし。もちろん実際作業することになったらお金取るけど。
連絡がないということは自社でやりたい方向なんだよね、多分。問題点を指摘して、更新マニュアル作成しますけど、とかいう営業かける?面倒な関係になりそうなら、放って置くのが吉。
保守契約しているのなら、連絡して指摘する。
売り切りだったら放置。
そこそこ付き合いがあんならそれとなく聞いてみるけど、めんどくさそうだから黙っておきたいな。
そんなリテラシー低い相手、搾り取れるものがないなら捨てた方がマシ。
・保守契約してるなら伝えてどうするか判断させる。
・保守契約なく、かつまともなクライアントなら営業かねて指摘する
うん。まともなクライアントだったら連絡するかも。
「なんか、変だけど狙ってる?大丈夫?」って。
無料で手伝うメリットがあれば。なければ放置。そういうところは担当者または部署長がセコいから費用取る提案は逆恨みされる恐れもある。
上場企業と言えどもピンキリでございまして、そもそもwebサイトに力を入れなくてもいい、価値を感じていない企業様だったら、崩れていても「まぁ、いいや」というところもあるのでございます。
投資するのも、判断するのもクライアント様の責任ですので、ご用命があった時だけ誠意と対価をもってご商売をさせていただければ良いかと思う次第でございます。
テケテンテンテンテテテ...