1:ID:JE4mS0 · 2017-07-14

#質問 WPで顧客がむやみに更新してしまった場合の費用について
WPで顧客が更新してしまったようで、結果エラーが発生して半日くらいとられました。
このような場合は費用とられますでしょうか。
更新しないで下さいとは言っておりませんでした。

9 件の回答

2:ID:Oujxcj · 2017-07-14

え、あなたがやらかしたわけじゃないのにどうして費用が取られるの?
どういう契約状態なのかわからないけど。

3:ID: · 2017-07-14

Re:2
日本語がおかしかったです。費用取れますでしょうか?(費用を請求してもいいでしょうか)ということです。

4:ID:WNzjAn · 2017-07-14

取るべき。
費用換算は顧客との関係性を考えて算出するということで。

5:ID:hXArlc · 2017-07-14

ユーザー権限をちゃんとつけるべきだったな

6:ID:Rwyf4c · 2017-07-14

そもそも論はあえて言わないけど
当然請求した方が良いけど、金額は主が更新してしまった際のリスクを客先にキチンと説明していたかっていうのを考慮しないとダメだよな。

7:ID:1SU/BH · 2017-07-14

説明責任果たしてないなら無理なんじゃない?

8:ID:li0Ftm · 2017-07-14

可能なら取るべき、良心的な相手なら一回サービスして、次回からの価格を明示すること。

9:ID:m74RFx · 2017-07-16

> 更新しないで下さいとは言っておりませんでした。
言ってないなら今回は無料にして、次回から取るようにしましょう。

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